MELANGKAH masuk ke pekarangan rumah milik seorang kontraktor wanita
dan pereka hiasan dalaman, Rosnani Mohamad, 53, kru Jurnal kagum dengan
hiasan serta dekorasi yang diketengahkan bagi memberi inspirasi kepada
para pelanggannya.
Menjadi pereka hiasan dalaman selama 26 tahun, Rosnani tidak
menyangka kerjaya yang pada mulanya dilakukan secara sambilan kini
menjadi sumber pendapatannya apabila dia mengambil keputusan untuk
meletakkan jawatan sebagai eksekutif pemasaran di sebuah syarikat
perkapalan pada tahun 2002.
“Sebenarnya, saya tiada langsung latar belakang dalam bidang hiasan dalaman. Namun, saya meminati bidang tersebut,” katanya.
Rosnani berkata, dia menceburi bidang itu juga secara tidak sengaja
apabila dia memerlukan perbelanjaan kerana suaminya, Muhammad Nor Katim,
56, jatuh sakit.
“Sejak itu, saya mula tercari-cari kerja apa yang saya boleh lakukan bagi menambah pendapatan,” katanya.
Wanita itu memberitahu, dia kemudian mendapati dirinya mewarisi kemahiran menjahit daripada ibunya.
“Buat permulaan, saya mengambil upah menjahit langsir dan
lama-kelamaan saya cuba pula menjual kertas dinding dan perabot bagi
menambah pendapatan kami sekeluarga.
“Saya mengambil inisiatif dengan mengikuti kursus jangka pendek dalam
bidang hiasan dalaman untuk menambah pengetahuan saya dalam bidang itu
selain mendalami ilmu berkaitan pembuatan perabot,” ujar ibu kepada
empat orang anak ini.
Tambahnya, dia juga pernah membuat hiasan dalaman di rumah
rakan-rakannya secara percuma ketika mula-mula menceburi bidang hiasan
dalaman.
Secara tidak langsung, kata Rosnani, ia merupakan promosi buat
dirinya sendiri kerana rakan-rakannya itu mula menyukai konsep hiasan
yang dibawanya.
“Untuk mengetahui sesuatu material itu cantik atau tidak, saya akan
mengaplikasikannya di rumah saya terlebih dahulu sebelum memberi
cadangan kepada para pelanggan.
“Saya sudah banyak kali menukar kertas dinding di rumah ini.
Ketelitian
“Saya turut mengambil kursus untuk menjadi kontraktor bagi mendalami
ilmu berkaitan pembuatan rumah yang bermula dari A hingga Z kerana saya
sememangnya tiada pengetahuan mengenai bidang yang diceburi itu tetapi
saya berusaha untuk mempelajarinya.
“Saya sendiri tidak menyangka akan serius dalam bidang ini kerana
bagi saya, apabila bercakap tentang perniagaan yang hendak dijalankan,
ia mestilah mempunyai kaitan dengan hobi dan minat seseorang.
“Jika perniagaan yang dijalankan itu sudah menjadi minat kita,
segalanya-galanya tidak mustahil. Saya pernah cuba untuk menjadi mak
andam tetapi saya mendapati, jiwa saya bukan ke arah itu walaupun saya
boleh menyolek dengan baik,” jelasnya yang pernah membuka spa tetapi
menjualnya kepada rakan disebabkan kekangan masa.
Menurutnya, bidang hiasan dalaman merupakan sesuatu yang baharu di
Malaysia dan ia boleh dikatakan sinonim dengan golongan atasan
disebabkan kosnya yang mahal tetapi golongan pertengahan juga sebenarnya
boleh mendapatkan khidmat pereka hiasan dalaman mengikut bajet mereka.
|
ROSNANI akan memastikan dia terlibat sepenuhnya dalam projek pembinaan kendalian syarikatnya.
|
“Selalunya, bidang ini lebih menjadi tumpuan golongan atasan dan bagi
saya, jika kena pada bajetnya dan apa yang dimahukan pelanggan, tidak
mustahil golongan pertengahan juga boleh mendapatkan khidmat pereka
hiasan dalaman.
“Menceburi bidang ini memerlukan saya menjadi seorang yang sangat
teliti kerana jika terdapat kesalahan, hasilnya pasti tidak memuaskan
hati saya dan pelanggan selain menimbulkan banyak masalah pada kemudian
hari.
“Selain itu, sukar untuk mencari satu konsep yang spesifik dan sesuai
serta menepati cita rasa pelanggan. Saya akan memastikan konsep yang
diberi kepada pelanggan mestilah sesuatu yang praktikal dan ia juga
boleh digabungkan dengan perabot lama milik mereka,” tambahnya yang akan
memastikan semua projeknya mengikut bajet pelanggan.
Ujarnya, pelbagai pengalaman serta bermacam-macam kerenah pelanggan yang terpaksa dilaluinya.
Namun, semua itu tidak pernah mematahkan semangatnya demi mencari sesuap nasi untuk keluarganya.
“Agak sukar juga memenuhi permintaan para pelanggan kerana pasti
terdapat percanggahan pendapat dan saya perlu menyatukan semua pendapat
yang diterima itu untuk memperoleh hasil yang memuaskan.
“Saya juga pernah ditipu apabila disuruh melakar reka bentuk terlebih
dahulu tetapi setelah lukisan itu diberi kepada pelanggan, dia
bertindak mendapatkan khidmat daripada pereka hiasan dalaman yang lain
dengan menggunakan idea saya itu.
“Bayangkan perasaan saya ketika itu kerana untuk mendapat idea bagi
sesuatu konsep itu bukannya kerja yang mudah sehinggakan saya tidak
tidur malam bagi menyiapkan lakaran tersebut tetapi akhirnya mereka
senang-senang sahaja mengupah pereka lain dan menggunakan idea saya
itu,” ujarnya yang bercita-cita mahu membuka sebuah syarikat pembinaan.
Wanita itu berkata, semasa dia mula menjadi kontraktor, ramai orang
yang tidak percaya dengan kemampuannya untuk mengendalikan sesuatu
projek.
Berfikiran positif
“Semua itu menjadi cabaran kepada saya termasuklah membina
perhubungan dengan pihak pembekal. Namun, selepas melihat hasil kerja
saya, mereka mulai percaya kemampuan seorang wanita untuk mengendalikan
projek pembinaan dan secara keseluruhannya, masa selama satu tahun
setengah diperlukan untuk menyiapkan satu projek pembinaan.
“Saya akan sentiasa memantau sesuatu projek pembinaan kendalian saya
dari A hingga Z bermula dari tanah kosong sehinggalah ia menjadi sebuah
rumah dan saya tidak boleh lepas tangan kerana semuanya memerlukan
ketelitian yang tinggi.
“Dahulu saya menyewa sebuah pejabat untuk memudahkan urusan. Namun,
disebabkan kerja itu memerlukan saya sentiasa berada di lokasi
pembinaan, saya membuat keputusan untuk hanya beroperasi dari rumah
sahaja,” katanya yang mempunyai tujuh orang pekerja tetap.
Menurut Rosnani, keadaan itu berlaku kerana selain dapat menjimatkan
kos ia lebih fleksibel sekali gus menyebabkannya mempunyai lebih masa
bersama keluarga.
Dia berkata, pelbagai cabaran terpaksa dilaluinya kerana jarang sekali kaum wanita menjadi kontraktor.
“Saya percaya rezeki masing-masing walaupun terpaksa bersaing dengan
bangsa lain yang sememangnya pakar dalam bidang ini. Bagi saya, jika
orang lain boleh lakukan, tidak mustahil saya boleh melakukannya,”
jelasnya.
Ketika ditanya mengenai pengalaman pahit dan manis dalam hidupnya,
Rosnani memberitahu, kenangan pahitnya ialah apabila satu-satunya anak
lelakinya, Aizat Naim, 21, sakit sejak 13 tahun.
“Ketika dia berumur lapan tahun, dia disahkan menghidap demam panas
dan sejak itu, dia hanya terlantar di katil kerana tidak boleh berdiri
serta bercakap. Dia hanya sempat bersekolah sehingga darjah dua namun
saya berfikiran positif selain berharap dia akan sembuh.
“Hati ibu mana yang tidak sedih apabila melihat remaja sebayanya
melalui zaman persekolahan, universiti dan seterusnya mendirikan rumah
tangga. Namun, saya menganggap ia merupakan ujian kepada saya,” ujarnya.
Menurutnya, saat-saat manis yang dirasainya sebagai ibu adalah
apabila dia berpeluang membawa anaknya itu mengerjakan haji dan umrah.
“Dia hanya tersenyum ketika memandang Kaabah ketika kami membawanya
mengerjakan umrah dan saya bersyukur kerana perjalanannya dipermudahkan
sebagai tetamu Allah SWT. Dia juga tidak banyak meragam sepanjang berada
di sana,” jelasnya.
Menurutnya, pelanggan merupakan kekuatan utama bagi kemajuan perniagaan.
“Saya akan memastikan para pelanggan saya memperoleh apa jua mereka
inginkan selain berpuas hati dengan mutu kerja saya kerana ada di
antaranya yang sangat teliti dan cerewet dengan hasil kerja.
“Saya juga sering berpesan kepada para pekerja supaya sentiasa teliti
dalam setiap kerja yang dilakukan bagi meminimakan aduan daripada para
pelanggan selain menjaga kebajikan mereka,” katanya.